人人服务

人人服务是专为海尔打造的一款手机智能下单维修服务app，还能够查看自己的当月业绩，家电维修找我们！人人服务在下单时，用户需要填写清楚维修的手机或者平板的具体型号，故障的具体类型。牛下载欢迎您的下载使用。

应用介绍

人人服务是一款效率办公软件，精致服务、结算到人。工具界面，包括收费标准、一键下单、三包政策、常用备件和材料的设置、服务用品超市等功能人人服务专业的海尔人员在接到订单之后，分分钟到达现场帮助消费者解决家电商品维修问题，在下单时，用户需要填写清楚维修的手机或者平板的具体型号，故障的具体类型。人人服务兵app可提供互动、任务和抢单等服务功能，牛下载欢迎您的下载使用。

功能介绍

1.正式服务兵我的：可以查看个人信息，以及我的钱袋、我的评价、我要提问、我的学习、我的积分、邀请好友、用户评价等功能
2.选定后，用户会立即获得该故障的维修价格，如果用户接受该价格，可以填写自己希望维修的地点，办公室，住所，甚至是咖啡馆都可以。
3.海尔人人服务，国内最专业的家电售后服务平台，通过手机自主注册、入职海尔售后服务商，在线接单、结单。精致服务、结算到人。,日日顺乐家物联科技有限公司(以下简称日日顺乐家)是海尔集团控股下的独立创业公司，成立于2014年9月，总部位于山东青岛，注册资本达10800万元。传承海尔真诚到永远的理念，日日顺乐家围绕用户生活服务需求，建立以社区用户为中心的“社区管家服务体系”，满足用户“健康食品+家庭服务+社区快递物流＋智慧家电”等四大核心需求，全方位打造领先的专业社区服务平台
4.正式服务兵任务：可以查看时间段内的通知、服务工单、跳闸工单等任务
5.抢单界面，包括抢单、已抢工单、服务工单、已完成工单、我要支持、我要回答、一键引流
6.然后客服人员一般会在10分钟内和用户联系，确定故障问题，并根据地点预约维修时间。

软件优势

1.在下单时，用户需要填写清楚维修的手机或者平板的具体型号，故障的具体类型。
2.正式服务兵工具：包括收费标准、常用备件和材料的设置、一键下单、三包政策、服务用品超市等功能
3.一个结合现有服务人员和社会化服务人员为产品售后提供更好服务的一种工具，其目的是提升终端用户满意度，构建统一高效的信息交互平台，提高公司内部运营的协同效率。
4.社会上有家电售后服务能力的人员可以通过报名、培训获取正式服务兵的资质认证，然后和服务商签订合同，成为正式的服务人员;成为正式服务人员就可以抢单、安装、维修的相关产品，并且可以查询提成、积分等相关信息
5.用户可以在家电管家的公众号或者网站下单，并且资费透明。
6.互动界面，包括报名、新闻公告、学习培训、问题沟通的功能
7.用户可以知晓维修费用后再决定是否维修。
8.我的界面，介绍成为正式服务兵后我的界面能够获取的功能

更新日志

个人中心新增学习考试中心。
首页新增通知通报模块。