发布时间:2020-02-14 09:45:02来源:阅读:
主机开机自检画面产生报错信息,报错信息为Primary master hard disk fail。具体如下图所示:
自检画面报错,往往是主机在 POST 过程中发现错误从而提醒使用者需注意检查原因所在。如果该报错信息包含 Hard disk fail 则表示硬盘自检失败。往往这种情况是硬盘已经损坏,无法被主机正确识别到。但也不排除硬盘的电源线、连接线未正确连接或松动导致。
提醒:
如果报错信息包含S.M.A.R.T Failure ,可参考启动时提示:Primaster hard diskS.M.A.R.T. Status BAD.Backup and replace文档。
1、报错画面,按键盘的 F1 热键继续,如果能正常进入操作系统,建议第一时间将重要数据备份至其他的存储介质上(如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。备份数据后,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务站进行进一步检测。
2、如果按键盘的 F1 热键后无法引导操作系统,建议关闭主机电源。然后在专业人士的指导下,检查硬盘的电源线、数据线是否已经正确连接、牢固?如重新固定电源线、数据线仍然无法解决问题,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的进行进一步检测。 联想服务网点
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