电销猫

电销猫是一款可以管理企业电话客服系统的软件，电销猫官网电脑版提供简单易用的客户管理系统和移动电销外呼系统，可以帮助用户自动回复消息，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

软件介绍

电销猫是一款可以管理企业电话客服系统的软件，集拓客管理、呼叫任务、销售跟进、坐席录音等功能于一体，拥有多种筛选和提醒方式，方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理，电销猫官网电脑版操作简单，功能强大，提供简单易用的客户管理系统和移动电销外呼系统，拥有核心专利，让你在工作销售时记录自己拨打的电话数量，还可以帮助用户自动回复消息，还可以查看历史通话记录，帮助企业高效管理客户，深入分析客户需求，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

电销猫功能介绍

话务统计
电销猫电脑版坐席的通话数量和通话时长实时记录，实时检查坐席在线情况;管理人员可随时查看坐席的通话数量，通过查看坐席的接通率占比分析，可帮助管理人员及时管理话务情况。
客户管理
电销猫系统可以实时查看和编辑客户资料，将客户批量转移给其他同事，通过整合企业客户资源，向客户提供“一对一”的服务，随时记录和查看跟进状态、创造销售从意向报价成交阶段，同时，还可以查看历史通话记录，帮助企业高效管理客户，深入分析客户需求，从而提升客户忠诚度。
公海管理
电销猫系统客户公海分主动分配及自由领取方式，清晰公平的分割机制和范围策略，可以简单公平的批量分配客户数据，也可以按照自身销售优势通过筛选条件自由领取客户，通过公海客户管理，可以精准定位客户，高效赢取客户，同时还可有效防止销售撞单，保障企业重要的客户资源不被浪费。
实时提醒
所有操作实时提醒，自定义设置提醒时间，保障工作的准时进行，提高工作效率，保证销售动作流畅进行，提高企业内部的协同工作的能力。

电销猫软件亮点

呼叫任务
管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长，电销猫系统可在设定时间内对座席人员及时提醒，制定有目标的呼叫计划，有利于提高座席人员的工作效率，呼叫任务完成度，也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。
坐席录音
管理人员可以通过直接播放录音，根据相应的监控质检标准，对坐席人员进行抽检抽测工作，通过对目标录音文件做质检分析，来检测坐席人员的沟通话术，为改善服务水平提出修改意见，同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。
销售跟进
电销猫拥有多种筛选和提醒方式，方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理;销售人员的每一步销售动作都会同步记录，对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中，避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单，上级可实时查看销售跟进记录，方便管理者及时了解销售的进度，为企业运营做出最佳决策。
拓客管理
结合企业所属行业及产品需求根据产品相关关键词通过大数据+推荐引擎匹配检索出精准潜在客户数据，可以批量或一键导入到客户公海，千万级企业客户数据，轻轻松松收入囊中。

电销猫软件优势

自找号
1.2亿海量客户资源，猫眼算法自动查找客户号码
自跟踪
自动设定约访，回访时间，自动启动电话回访或提醒人员跟进
自拨打
智能设置自动执行拨打任务
自管理
通话过程自动录音，自动归类，自动统计时长，自动推送工作报表
自缔结
灵活多变的缔结方式，自动引导客户需求
自服务
自动邮件，短信，微信营销，社交媒体，全方位销售服务
自交流
支持本人语音话术录制，实时训练全程智能应答
自对比
根据预设客户意向标注，自动匹配判断客户意向需求
自判断
语境语意即时算法，准确捕捉客户意图

电销猫软件特色

也支持建立一个企业客户的分类以及电话跟踪 功能
可以为个人定制通话数量以及业务数量
能够为企业配置专属的客户工作台
支持企业统计分析以及个人业绩分析
支持建立电话销售的客户服务系统
可以为部门定制当月的销售目标
可以设置一个"上帝之眼"的监控功能
支持客户公海拓展设置

电销猫官方更新日志

修复其他已知问题，更好的产品稳定性和体验。
实现转为客户时支持现有客户添加的功能;
优化电销猫机器人入口及操作体验;
登录界面记录历史登录账号;
电销猫官网更新支持手机机型列表;
开放商机大厅功能，提升工作效率;
话术逻辑流程优化，提升客户对话逻辑体验;
网关猫盒、普通猫盒系统性能提升;
电销猫机器人支持固话网关猫盒;
实现我的客户列表到期时间显示的功能;