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联想笔记本、一体机随机摄像头无法正常使用，提示注册表信息错误（代码19）的处理方案

发布时间：2020-07-12 22:56:00来源：阅读：

相关文章：


Windows 8中摄像头无法使用

设备管理器摄像头驱动显示黄叹号

Windows系统下打开摄像头，提示“摄像头被占用”

用摄像头采集的图像被翻转

用摄像头采集的图像模糊、不清楚


故障现象:

在使用过程中会遇到摄像头驱动挂有叹号标志，但安装驱动无效，查看设备管理器设备状态，信息提示“由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 （代码 19）”，无法修复,故障情况如下图：

联想笔记本、一体机随机摄像头无法正常使用，提示注册表信息错误（代码19）的处理方案


原因分析:

由于第三方软件对系统驱动库的接管，导致系统注册表信息内部件信息被添加了一行第三方软件的键值，导致设备自识别驱动时受到了阻碍，所以无法正常加载驱动引起故障。

解决方案:

首先，请点击回到桌面，同时按下win+R组合键打开“运行”窗口，在运行窗口中 输入“regedit”回车，打开系统注册表编辑器，如下图：



请通过左侧 树形结构图 找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 子项

摄像头驱动

找到该键值后，请在右侧窗口删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后（如果没有这个键值就的就暂时不要修改，有则删除），重启计算机，再卸载重新安装驱动即可。


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