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3G网间歇性掉线如何解决

发布时间:2020-03-26 15:10:42来源:阅读:

故障现象:

3G网间歇性掉线。


解决方案:

第一步、是否是信号强度较差导致较慢,尝试换位置看是否能够解决,例如更换在房间里面放置的位置,或者从公司带到家里。

第二步、是否是下载时掉线,若在下载文件时掉线。可参考知识库编号:024741。安装补丁尝试。

第三步、尝试与当地运营商沟通,看是否为3G信号没有覆盖到用户所处位置。

第四步:

1、若3G模块为内置可考虑报修或送修处理。

2、若用户自行购买3G模块或USB类3G网卡,请联系提供商。

三家运营商客服电话:

移动:10086
联通:10010
电信:10000

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