EC在线客服

EC在线客服是一款专为销售行业打造的效率办公软件，EC在线客服电脑版主要的目的就是为了帮助用户和客户进行联系，可以让电脑通过电话的方式联系到客户，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

软件介绍

EC在线客服是一款专为销售行业打造的效率办公软件，还可以分析访客的轨迹、流量的统计，客户管理功能一应俱全， 支持对qq、微信等进行快速的连接 ,EC在线客服电脑版主要的目的就是为了帮助用户和客户进行联系，支持一件的完成各种拨号,可以让电脑通过电话的方式联系到客户，支持对访客的流量、轨迹等完成统计，还能够直接一键拨打电话，智能化提升销售效率，加速客户成交。让业务效率大大提升。喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

EC在线客服功能介绍

支持对qq、微信等进行快速的连接
也支持一件的完成各种拨号
都可以轻松的完成录音的操作
包括了统计的支持
支持一键的即可完成对客户的跟进
快速的即可对电话进行连接
并且这进行输出和输入的操作时
让您可企业客户关系网进行建立
也可让效率变得更加的高

EC在线客服软件亮点

快捷的即可完成对工作数据的查看
而且这进行记录的过程中，是自动的完成保存
无需进行手动的保存
也支持对客户的数量、订单等进行管理
让您的宣传变得更加的有效
也可将公司的介绍进行同步的发送到您的微信朋友圈
也可随时随地即可完成对销售业绩的掌控

EC在线客服软件优势

溢出策略：找不到对应业务客服人员接待，划分到指定相关人员接待
智能协助根据访客问题智能匹配历史答案
智能引导：根据客户搜索关键词和着陆页面进行智能引导，做到千人千面
机器人客服：过滤重复问题，分担客服压力，为人工客服提供实时辅助，降低客服部门的成本
服务预知：实时查看访客输入内容
信息搜集：线索跟进机会销售工单
优先级分流：根据客服或客服分组的接待优先级
搜索引擎、渠道、区域分流：将访客划分到对应类目的客服群组