侬好

侬好是一款功能非常实用且强大的电脑通话软件。侬好电脑版具有高效的电话及客户信息管理功能，可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话历史查询、录音转写文字等操作。喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

软件介绍

侬好是一款功能非常实用且强大的电脑通话软件。性能稳定、安全可靠，具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能，具有适用面广、安装维修简单的特点，侬好电脑版界面简洁直观、操作简单便捷，具有高效的电话及客户信息管理功能，内置语音识别功能，将电话录音转成文字，可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话历史查询、录音转写文字等操作。可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作，支持关键词搜索和文本导出。可有效提高客服业务人员的工作和沟通效率，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

侬好功能介绍

通话录音和历史
具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能，便于对各通话条目进行有效管理。
录音转写文字
内置语音识别功能，将电话录音转成文字，支持关键词搜索和文本导出。
通讯录管理
可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作，同时支持对客户资料的批量导入和导出。
通讯录点击拨号
点击通讯录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话，同时支持对“名片”的智能化快捷查询。
来电弹屏
使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息，然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。

侬好软件亮点

侬好功能丰富、简单易用
性能稳定、安全可靠，为用户提供安全环境，助您智能管理电商客服
专注核心功能，不断优化用户体验
拥有多种丰富实用的特色功能，助您提升通话服务质量
支持数据高效统计分析，实现可视化数据管理
界面简洁直观、操作简单便捷，小白都能快速上手

侬好软件优势

通话管理
查询通话记录，通话录音一键试听和下载；批量导出通话记录。
通话弹屏
通话即出现弹屏，可进行转接、重拨等多种通话操作；查看来电归属地；查看客户信息；编辑通话便签。
数据管理
话务统计提供直观的业务状态；通话记录、便签、录音进行备份和管理，保证信息安全。
派发工单
流程化处理工单，实时反馈处理状态，高效便捷。
同振
分机与手机同振，避免漏接电话。
便签管理
通话过程中添加便签；便签列表查询便签；将便签共享给所有分机；标记重要事项，定制闹钟提醒；批量导出便签。
权限管理
管理员对分机的录音、数据导出等权限进行管理。
点击拨号
一键拨号(联系人名片和通话记录上)；拨打外地手机自动加拨0(管理员需设置本地区域)；自动加拨呼叫前缀(自动获取设备外呼规则)；内部分机互拨 。
联系人绑定
将客户号码与分机绑定，客户呼入时可绕过总机，直通分机，给客户提供专属服务。
客户管理
批量导入和导出联系人，方便管理客户信息；分享客户信息给同事，高效协同办公；联系人分组；通话过程中实时查看和编辑客户信息。