腾讯企点

腾讯企点是一款非常好用的SaaS级社会化客户关系管理平台软件，具有精准营销、办公协同等特点，整合了腾讯社交资源，包含企点营销，腾讯企点（原营销QQ），企点协同（原企业QQ）三大产品模块于一身，可以有效的满足客户之间的沟通与对接，并且支持扩大客户源和数据统计分析的工作，这样就可以帮助企业社交化连接客户，为客户提供无处不在的服务，从而为企业创造更有力的价值。小编给大家带来了腾讯企点

软件介绍

腾讯企点是一款简单实用的办公应用软件，用户通过腾讯企点软件可以随时与员工进行联系，同时还能采集客户满意度，支持内部聊天功能，让您从此办公更加方便。

【基本介绍】

腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

【功能介绍】

菜单管理
使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间
内容管理
企点营销的后台集中统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可一键群  发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便捷进行日常管理和维护
数据查看
所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考
移动端管理
您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

【软件特点】

1、多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理户把握商机查看应用场景。
3、销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。

【更新日志】

1.优化了相关功能